Şirketlerde bir araya gelen çalışanlar, sahip oldukları kültürel farklılıkları bir yandan özgür biçimde yaşamak isterken ve farklılıklarına saygı duyulmasını beklerken, diğer yandan şirketin amaçlarına uygun şekilde davranmak zorundadırlar.
Bu eğitimin amacı, işi gereği farklı ülkelerdeki müşteri ve ortaklarla çalışan kişilerin, o kültüre ait farklılıkları göz önünde bulundurarak, kültürler arası farklılıktan dolayı ortaya çıkan iletişim problemlerini ortadan kaldırabilmeyi hedeflerken, sağlıklı iletişim kurmalarına da destek olmaktır. Bu eğitimin hedefi yabancılar gibi düşünmeye çalışmak olmamakla birlikte, onların düşünce ve çalışma tarzlarını sebep-sonuç ilişkisine dayandırarak, bu ilişkiyi karşılıklı kazanca döndürebilmektir.